Büro & Wissensarbeit: KI-Workflow-Automatisierung | Omni-Channel KI Solutions

30–60% weniger Routinearbeit im Büro – ohne Chaos im Team.

Wir automatisieren E-Mails, Dokumente, Vorlagen und Wissensprozesse mit KI – verständlich, sicher und alltagstauglich.

  • Weniger Inbox-Stress: Standardantworten & Vorlagen automatisch, trotzdem in Ihrem Stil.
  • Dokumente im Griff: Zusammenfassen, Extrahieren, Ablegen – statt Suchen.
  • Wissen bleibt im Unternehmen: internes FAQ/Assistenzsystem für neue & bestehende Mitarbeitende.
1–2 Wochen
bis zu ersten Quick Wins
3 Schritte
Analyse → Pilot → Skalierung
24h
Antwortzeit auf Anfragen

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Viele Teams verlieren täglich Zeit, weil Routineprozesse nicht sauber standardisiert oder automatisiert sind.

Typische Zeitfresser

  • Wiederkehrende E-Mails werden jedes Mal neu formuliert
  • Dokumente liegen verteilt (Mail, Drive, Teams) – niemand findet „die finale Version“
  • Angebote/Reports brauchen zu lange, weil Informationen manuell zusammengesucht werden
  • Übergaben funktionieren nur mit bestimmten Personen („Wissensinseln“)

Konsequenzen

  • Lange Durchlaufzeiten & verpasste Chancen
  • Fehler durch Copy/Paste
  • Unzufriedene Mitarbeitende (und Kund:innen)
  • Skalierung ist kaum möglich

1) Prozesse sichtbar machen

Kurzer Audit Ihrer Top-Workflows (z. B. Anfragen, Angebote, Doku). Wir identifizieren Quick Wins und Risiken.

2) KI-Workflows bauen

Automationen für E-Mail-Vorlagen, Dokumente, Zusammenfassungen, Daten-Extraktion und Wissensprozesse.

3) Sauber einführen

Rollen, Regeln, Qualitätssicherung und Schulung – damit Ihr Team die Lösung wirklich nutzt.

Leistungsangebot

Modular – Sie starten klein (Quick Wins) und skalieren, sobald der Nutzen messbar ist.

Workflow-Audit

  • Ist-Analyse & Engpässe
  • Priorisierte Quick Wins
  • Risiken (Datenschutz, Qualität)

Automationen

  • E-Mail & Angebotsprozesse
  • Dokumenten-Workflows (PDF/Docs)
  • CRM/Tool-Integrationen

KI-Assistenz & Wissen

  • Interne FAQ/Assistenz
  • Brand-/Tonality-Regeln
  • Onboarding-Boost

Warum Omni-Channel KI Solutions?

Wir liefern nicht nur „KI“, sondern entscheidungsfähige Ergebnisse: klare Prozesse, messbare Zeitersparnis und Lösungen, die im Alltag funktionieren – ohne Blackbox und ohne Tool-Overkill.

So läuft die Zusammenarbeit

Schritt 1: Analyse

15–60 Minuten, Fokus auf Top-Prozesse + Datenquellen. Ergebnis: Quick-Win-Liste.

Schritt 2: Pilot

Wir bauen 1–2 Workflows, messen Wirkung und sichern Qualität (Tests, Freigaben, Rollen).

Schritt 3: Skalierung

Weitere Prozesse, Dokumentation und Team-Schulung. Ziel: stabile Routine, die bleibt.

FAQ

Ist das datenschutzkonform (DSGVO)?

Wir planen die Lösung so, dass Datenflüsse nachvollziehbar sind (Rollen, Freigaben, Protokolle). Sensible Inhalte können auf Wunsch ausgenommen oder anonymisiert werden.

Wie schnell sehen wir Ergebnisse?

Quick Wins sind oft innerhalb von 1–2 Wochen möglich, abhängig von Prozesskomplexität und Tool-Landschaft.

Muss unser Team dafür „KI können“?

Nein. Wir liefern klare Workflows + kurze Schulung. Ziel ist eine einfache Bedienung, nicht technische Tiefe.

Welche Tools werden benötigt?

Wir arbeiten mit Ihrer bestehenden Umgebung und empfehlen nur, was wirklich nötig ist. Kein Tool-Zoo.

Kostenlose Potenzialanalyse anfordern

Beschreiben Sie kurz Ihren größten Zeitfresser – ich melde mich innerhalb von 24 Stunden mit konkreten Quick-Wins.

Antwort innerhalb von 24 Stunden. Keine Werbung. Kein Spam.

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